Hausordnung / 
Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

  • Reservierungen können telefonisch, schriftlich oder per E-Mail vorgenommen werden. 
  • Erfolgte Reservierungen werden von uns auf ebensolche Art bestätigt.
  • Ein Anspruch auf ein bestimmtes Zimmer besteht nicht.
  • Das Kochen oder Erwärmen von Speisen auf den Zimmern ist nicht erlaubt.
  • Der Gast hat sich an die Hausordnung zu halten. Bei groben Verstößen gegen die Hausordnung und Ruhe unseres Hauses, können wir dem Gast nach erfolgter Abmahnung jederzeit kündigen. Der gezahlte Leistungspreis wird nicht     zurückerstattet
  • Die Zimmer sind von 12.00 Uhr bis 14.00 Uhr oder nach telefonischer Absprache beziehbar.
  • Bei Abreise ist das Zimmer bis spätestens 10.00 Uhr zu räumen.
  • Bei vorzieitger Abreise muss dies bis spätestens 9.00 Uhr gemeldet werden. Andernfalls wird die gebuchte Folgeübernachtung zu 100% verrechnet.
  • Die Reservierung verfällt, wenn die Gäste nicht bis spätestens 20:00 Uhr anreisen. Ausnahmen bedürfen der telefonischen Absprache!
  • Bei Absagen und Umbuchungen behalten wir uns vor, folgende Entgelte als Entschädigung zu berechnen:

Ø  Bis 20 Tage vor Ankunft kostenlos

Ø  Bis 10 Tage vor Ankunft werden 30% des Buchungspreises verrechnet

Ø  Bis 2 Tage vor Ankunft wird der volle Buchungspreis in Rechnung gestellt

  • Wir bitten bei verbindlicher Buchung um eine Anzahlung in Absprache mit der Wirtin, jedoch mindestens 30% des Gesamtpreises.
  • Für mitgebrachte Wertsachen jeglicher Art kann keine Haftung unsererseits übernommen werden.
  • Bei eigenverschuldet verursachten Schäden seitens des Gastes, wird Schadenersatz in Höhe des entstandenen Schadens fällig.
  • Für das Verlieren eines Hausschlüssels wird eine Gebühr von 20€ erhobenn.
  • Haustiere sind nicht erlaubt.
Unsere Heidelerche